Descrição da Empresa

Cafe Guarany é um tradicional estabelecimento de café, restaurante e espaço cultural localizado na Avenida dos Aliados 85, na cidade de Porto. Fundado em 1933, o Café Guarany é um marco na vida social e cultural da cidade, reunindo moradores, turistas e artistas ao longo de décadas. O local é famoso por sua arquitetura clássica, ambiente acolhedor e uma programação cultural rica, incluindo apresentações musicais, eventos literários e exposições de arte. Além de servir cafés, chás, refeições e doces tradicionais, o Café Guarany é reconhecido por sua importância histórica e pelo papel de destaque na cena cultural local.

Descrição da Função

Preparar as mesas, garantindo que estejam prontas com toalhas, talheres e copos (mise en place). Receber e acolher os clientes à entrada do restaurante, acompanhando-os até às suas mesas. Apresentar o Menu e anotar os pedidos de forma eficiente. Fazer recomendações de pratos e bebidas, respondendo a perguntas e partilhando informações relevantes com os clientes. Servir os hóspedes com amabilidade, eficiência e pontualidade. Transportar pratos, copos e talheres sujos para a cozinha, assegurando a limpeza e organização do espaço. Manter uma comunicação eficaz com a Cozinha para garantir um serviço de qualidade. Preparar faturas, contabilizando os pedidos e realizando a cobrança ao cliente, seja por débito ou serviços de caixa. Encaminhar sugestões, reclamações e elogios dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço. Proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes e hóspedes.

Competências

• Trabalho de equipa
• Adaptação
• Persuasão
• Criatividade
• Gestão de tempo

Horário

A COMBINAR

Localização

• Avenida dos Aliados 85 4000-066 PORTO

Transporte

• • LINHA AMARELA