Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Como “player” global de outsourcing, a INTELCIA tem vindo a combinar talento, tecnologia e processos há 20 anos para oferecer um serviço e competências à medida dos padrões internacionais aos seus clientes em todo o mundo. Estamos à procura de alguém como tu para se juntar à nossa equipa de Customer Care e apoiar os nossos clientes do mercado espanhol. Local: Parque das Nações, Lisboa (mesmo ao pé do rio!) Horário: Segunda a sexta, com possibilidade de trabalhar um fim de semana por mês Atendimento por chamadas, chat e email – nada de monotonia por aqui! O que procuramos em ti: Espanhol fluente (essencial!) Inglês intermédio (aquele nível para não te perderes numa conversa simples) Boa disposição, simpatia e vontade de ajudar Gosto por trabalhar em equipa e comunicar com pessoas Experiência em apoio ao cliente? Ótimo! Mas se não tiveres, nós ensinamos O que temos para te oferecer: Um ambiente descontraído, mas profissional Escritório moderno com tudo o que precisas Equipa fixe e multicultural Formação à séria – para te sentires confiante desde o primeiro dia Contrato com condições competitivas Se achas que isto tem tudo a ver contigo, não penses duas vezes! Envia-nos o teu CV ! Estamos à tua espera! Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. #Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #MoreHumanThanEver Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Localização

• Lisboa, Portugal