Descrição da Empresa

Empresa de Investimentos

Descrição da Função

A Claudia Homes é uma empresa especializada na prestação de serviços de gestão de alojamentos locais no Porto. Neste momento somos uma equipa de 5 pessoas, gerimos 17 propriedades próprias e 27 de outros proprietários. Dado estarmos a crescer rapidamente precisamos recrutar um especialista em gestão de propriedades e de clientes (hóspedes). Procuramos uma pessoa, responsável com motivação e capacidade para trabalhar de forma autónoma. Descrição da função: • Gestão de hóspedes personalizada, por email e telemóvel, desde o momento da reserva até ao final da estadia, providenciando uma excelente experiência. • Gestão da sua carteira de propriedades, nomeadamente, gerir as equipas externas de limpeza e manutenção. • Ajudar no desenvolvimento de processos de melhoria continua. • Trabalhar em equipa, com sentido de entreajuda. • O nosso escritório fica na Rua do Almada, no Porto, mas a maior parte do trabalho pode ser feito remotamente. O que procuramos: • Experiência mínima de trabalho 3 anos. • Fluente em Inglês, com conhecimentos avançados de Espanhol ou Francês, falado e escrito. • Boa apresentação, facilidade de comunicação e empatia. • Capacidade de trabalho em equipa e também de trabalhar de forma autónoma. • Capacidade de resolução de problemas de forma rápida e eficaz. • Flexibilidade para trabalhar fora de horas. • Polivalência e capacidade para trabalhar sobre pressão. • Orientação para o detalhe, com elevado foco na qualidade. • Viatura própria para deslocações profissionais. Essas deslocações serão pagas pela empresa. O que oferecemos: • Horário e local de trabalho flexível. • Contrato de trabalho com remuneração bruta anual de 19.294€, equivalente a 14 salários de 1.378,15€. • Prémio trimestral em função do desempenho. • Subsídio de almoço. • Seguro de saúde da Medis. • Ferramentas de trabalho: portátil e telemóvel. • Ambiente de trabalho exigente, mas descontraído. Por favor enviar CV com foto e carta/email de apresentação.

Competências

• Boa apresentação
• Empatia
• Facilidade de Comunicação
• Trabalho em Equipa

Localização

• Porto