Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Função: Gestor Comercial Empresarial em Contact Center - Lisboa Responsabilidades: - Gestão e acompanhamento da carteira de clientes atribuída; - Prospeção, via telefone, e captação de novos clientes; - Realização das etapas do processo comercial, desde a identificação da necessidade, negociação, apresentação de serviços e soluções até ao acompanhamento do pós-venda; - Promover a fidelização do cliente - Tarefas de Backoffice inerentes. Perfil - Habilitações mínimas 12º ano; - Experiência em Contact Center Comercial; - Forte orientação para o cliente e para os resultados; - Excelentes competências de comunicação, persuasão e empatia; - Elevado nível de responsabilidade, proatividade e resiliência; - Bons conhecimentos de informática ao nível do utilizador em ambiente MS Office; Oferta: - Formação remunerada; - Contrato de trabalho; - Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal; - Comissões - Seguro de Saúde; - Descontos comerciais; - Possibilidade de evolução e progressão de carreira. Horário: 09H18H de 2ª a 6ª Local de trabalho: Lisboa (Parque das Nações) Envie agora a candidatura com CV! #Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção. #gestor#comercial#atendimento#call#center#contact#outbound#inbound#backoffice#empresarial#B2B#Lisboa#emprego#recrutamento#contrato#administrativo#vaga#trabalho

Localização

• Lisboa, Portugal