Descrição da Função

A Adecco Recruitment está a recruta um Gestor da Qualidade Técnico Superior (m/f), para atuar no âmbito da acreditação e certificação de cursos de prestigiado cliente no segmento da Educação, na zona de Lisboa O regime de trabalho será presencial, com 1 dia de teletrabalho. Responsabilidades - Recolha de dados e a elaboração de relatórios solicitados pela Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES); - Colaborar na formalização da documentação de suporte ao SGQ; - Preparar os indicadores para acompanhamento e revisão do SGQ; - Desencadear as metodologias definidas para avaliação da satisfação dos Alunos, Docentes e Colaboradores; - Colaborar na implementação das ações corretivas e ou oportunidades de melhoria necessárias, acompanhando a sua implementação e avaliando os resultados obtidos; - Assegurar o lançamento de questionários de satisfação em plataforma própria; - Acompanhar questionários de satisfação. Perfil - Licenciatura e/ou mestrado em áreas de interesse; - Experiência mínima de 5 anos em funções similares, nomeadamente em instituições de ensino; - Experiência com o Sistema de Garantia da Qualidade (EGQ) do Processo de Ensino Aprendizagem; - Domínio avançado das ferramentas do Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint); - Fluência em Inglês (escrito e falado); - Perfil discreto e ponderado, com forte dinamismo e proatividade.

Localização

• Lisboa, Portugal