Descrição da Empresa

Somos uma multinacional que, desde 1991, oferece serviços integrais de recursos humanos, assessorando os seus clientes a serem mais fortes, rentáveis e competitivos num ambiente dinâmico e em constante mudança. Atualmente dispomos de 6 agências em Portugal e mais de 50 em Espanha. Os nossos serviços abrangem o Recrutamento e Seleção, Trabalho Temporário, Outsourcing, Facility Services e Consultadoria de RH. GESERFOR GESTÃO DE RH E EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, S.A. (nº Alvará 66 de 31/10/1991) e PROSER PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS NA PROMOÇÃO, REPOSIÇÃO E APLICAÇÃO DE PRODUCTOS, S.A.

Descrição da Função

Referência: 0000010255 Empresa: Nortempo Descrição: O Grupo Nortempo encontra-se a recrutar Gestor de Clientes Após-Venda (Automóvel) (M/F) para empresa conceituada no setor automóvel, situada no Alfragide. Horário de trabalho: rotativo entre as 8h30 às 19h00 Descrição da Função Com report ao gestor da unidade de negócio, assegurará todos os processos inerentes ao acompanhamento dos clientes desde a receção à entrega da viatura, garantindo a qualidade do serviço de atendimento e a performance comercial da oficina. •Fazer o atendimento telefónico e presencial, dar resposta a pedidos de informações e marcações; •Acolher os clientes e identificar as suas necessidades; •Zelar pela agradabilidade da receção; •Venda pró-ativa de produtos/serviços; •Orçamentação de serviços; •Acompanhar, manter e registar o contacto com os Clientes durante todo o processo (confirmação e alteração de prazos, necessidade de trabalhos suplementares); •Emitir e explicar as faturas e as intervenções realizadas; •Fazer a inspeção visual final e entrega das viaturas. Requisitos: Perfil •12º ano obrigatório, com preferência de Mecatrónica, Eletricidade ou equiparada; •Profissionais com experiência comprovada em funções similares (mínimo 2 anos); •Experiência em segmentos Premium; •Capacidade de trabalho em equipa; •Forte capacidade de organização; •Orientação para os resultados; •Forte motivação para integrar um ambicioso projeto profissional. Oferta: Oferta: - Integração num Grupo sólido e competitivo, com forte aposta na formação profissional e progressão na carreira; - Pacote salarial adequado à função e experiência demonstrada; - Cartão refeição, seguro de saúde e diversos protocolos estabelecidos. Caso tenhas interesse envia-nos o teu currículo.

Localização

• Lisboa, Portugal