Descrição da Função

A Triangle Solutions empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Gestor de Clientes para prestigiado cliente na área da Logistica, localizado em Bucelas. Função: • Rececionar toda a informação do cliente relativa a serviços em curso ou finalizados. • Receção das reclamações; • Gestão de clientes: gestão de todo o processo de distribuição, seguimento de expedições, gestão das entregas, análise e envio de documentação, resolução de incidência e respetivo reporte ao cliente; • Atendimento geral de clientes que não têm Gestor/a atribuído/a, nomeadamente processamento de recolhas e devoluções, marcação de entregas, tratamento de incidências. Conferencia do relatório de incidências do armazém e respetiva introdução de dados no sistema; • Execução dos reembolsos; • Introdução dos dados para impressão das guias; • Elaboração e envio de relatórios com indicadores sobre o estado das entregas. Requisitos: • Escolaridade mínima obrigatória (12 ano); • Experiência mínima de 1/2 anos em funções de atendimento ao cliente; • Experiência no setor de atividade: distribuição e logística (preferencial); • Experiência exportação e importação (principalmente serviço de e para Espanha); • Valências ao nível de comunicação; • Espírito de equipa e dinâmico; Envie o seu CV com o assunto "Gestorclientes_bucelas"

Localização

• Bucelas, Portugal