Descrição da Função

Gestor de Cliente - Lojas Cofidis Somos uma instituição financeira que dispõe de uma rede de lojas de Norte a Sul do pais e ilhas, onde temos a missão de assegurar a resposta aos contactos efetuados pelos clientes, recebidos nos diferentes canais de comunicação (presencial, telefone e email) numa ótica de problem solving, venda de produtos e informações gerais, proporcionando experiências memoráveis e colocando o cliente no centro das nossas ações, em conformidade com os procedimentos e regras definidas conciliando o interesse comercial com o risco da empresa. O que vais fazer: Venda de produtos e serviços, proporcionando experiências memoráveis e colocando o cliente no centro das nossas ações, em conformidade com os procedimentos e regras definidas conciliando o interesse comercial com o risco da empresa; Assegurar a resposta aos contactos efetuados pelos clientes, recebidos nos diferentes canais de comunicação (presencial, chat, telefone e email) numa ótica de problem solving; O que procuramos da tua parte: Licenciatura (preferencialmente) ou 12º ano concluído; Experiência profissional na área comercial; Conhecimentos informáticos / Domínio Ms Office Disponibilidade para deslocações; Espírito crítico, proatividade e simplificação; O que te oferecemos: Contrato direto com a empresa; Possibilidade de evolução profissional; Incentivos de produtividade e desempenho; Seguro de saúde (extensível ao agradado familiar); Horários: De segunda a sexta-feira entre as 9h e as 19h.

Localização

• Porto, Portugal