Descrição da Empresa

Continua a tentar encontrar o emprego de sonho? Não consegue decidir o que quer fazer? Não tem tempo para uma carreira a tempo inteiro? A Manpower pode ajudá-lo. Na Manpower, fazemos muito mais do que simplesmente dar emprego. Damos oportunidades de carreira com a flexibilidade de combinar praticamente qualquer estilo de vida. O nosso ponto de partida é: atribuir-lhe tarefas onde pode ser bem sucedido, e que lhe dão a oportunidade de adquirir experiência profissional valiosa em empresas nacionais reconhecidas e de todas as dimensões. A Manpower oferece grandes oportunidades de emprego em empresas de renome, um conjunto abrangente de benefícios, horários flexíveis, segurança gratuita on-line e treino das suas capacidades. Damos-lhe oportunidades de qualidade para o seu futuro… e para a sua vida.

Descrição da Função

Responsabilidades: - Efetuar o atendimento a clientes e parceiros prestando todo o apoio e aconselhamento necessários, em articulação com outras áreas da organização relevantes, contribuindo para a total satisfação dos mesmos; - Promover a venda dos produtos e serviços junto dos clientes, com base nas suas necessidades especificas, de forma a alcançar os objetivos definidos e ganhar clientes informados e fidelizados; - Realizar a gestão de pós-venda dos clientes nas respetivas aplicações informáticas, garantindo uma base de dados atualizada e um acompanhamento mais eficaz ao longo da relação dos clientes com a empresa; - Gerir as reclamações dos clientes procurando compreender e solucionar as mesmas; - Envolver-se na melhoria continua dos processos internos, sendo pró ativo na identificação e resolução de problemas; - Realizar outras responsabilidades, não especificadas atrás, necessárias à prossecução dos objetivos do grupo de trabalho ou da Organização. Perfil: - 12º ano de escolaridade; - Experiência prévia na função (preferencial); - Bons conhecimentos de Inglês; - Bons conhecimentos de Office e informática; - Excelente comunicação e capacidade de negociação; - Perfil proativo e orientado para soluções. Horário: - Segunda feira a sexta feira, 09h00-18h00, em que 1 semana no mês com horário das 10h-19h; - Sábados, no máximo 2 por mês, sempre em teletrabalho das 09h00 às 14h00. Regime híbrido: 3 dias no escritório e 2 em teletrabalho

Localização

• Lisboa, Portugal