Gestor de Clientes Pós-Venda (M/F)

Gestor de Clientes Pós-Venda (M/F)

Descrição da Empresa

Edaxgroup - Deutsmarkt, SA Somos um dos maiores grupos do setor automóvel em Portugal, com mais de 20 anos de experiência e um stock permanente superior a 1.000 viaturas. Trabalhamos com as marcas mais prestigiadas e reconhecidas, sempre focados na inovação, excelência e satisfação do cliente. Na Edaxgroup valorizamos o profissionalismo, o espírito de equipa e a ambição de crescer, oferecendo um ambiente dinâmico e de constante evolução.

Descrição da Função

FUNÇÕES: - Atendimento telefónico e presencial a clientes - Receção, registo e gestão de reclamações - Agendamento de serviços de oficina e atribuição de viaturas de substituição - Entrega de viaturas após reparação, garantindo a satisfação do cliente REQUISITOS: - Habilitações mínimas 12.º ano - Carta de Condução - Experiência no setor automóvel e conhecimentos de mecânica (fator preferencial) - Experiência no contacto com clientes e gestão de reclamações - Conhecimentos de Microsoft Excel PERFIL: - Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal - Organização, autonomia e sentido de responsabilidade - Espírito de equipa e proatividade As candidaturas devem ser enviadas por email, em formato PDF e com fotografia.

Localização

  • Leiria, Santarém, Portugal
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