Descrição da Empresa

Mais do que uma empresa, somos um conceito inovador, uma nova forma de estar neste sector, simples, directa, relacional, transparente, eficaz e acima de tudo à medida. Somos uma empresa de Recrutamento e Selecção com um modelo de negócio. Criámos a Fórmula ONE onde cada pacote pode, consoante as necessidades de cada cliente e projecto, associar-se a outros. Trabalhamos como e quanto o cliente quiser, pagará apenas o que consumir, nem mais nem menos.

Descrição da Função

Junte-se à Equipa da Daimler Truck em Alverca do Ribatejo! Este nosso parceiro está à procura de um(a) Gestor de Clientes para reforçar a sua equipa de recepção em Alverca do Ribatejo. Descritivo da função - Efectuar a marcação de intervenções; - Emitir e encaminhar as ordens de reparação; - Receber e entregar as viaturas aos clientes; - Proceder ao controlo e inspecção visual das viaturas no acto de recepção e entrega ao cliente; - Acompanhar o desenrolar das intervenções para disponibilizar a informação ao cliente sempre que necessário ou aconselháveis; - Informar e explicar ao cliente os serviços realizados e os valores respectivos; - Registar as reclamações/sugestões dos clientes para posterior análise e tratamento. Requisitos - Habilitações literárias ao nível do 12º ano de escolaridade; - Experiência profissional mínima de 2 anos em funções equivalentes; - Experiência em atendimento telefónico; - Elevado espírito de proactividade, dinamismo e espírito de equipa. - Forte orientação para a satisfação do cliente e capacidade de negociação; - Bons conhecimentos como utilizador de MS Office.

Localização

• Lisboa, Portugal