Descrição da Empresa

Criada em 2016, a Get The Job recruta e selecciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.

Descrição da Função

Na Get The Job, não recrutamos por preencher vagas — construímos equipas com direção, impacto e futuro! — e estamos a recrutar um/a Gestor/a de Operações para um cliente de referência no setor do retalho de luxo. Este profissional será responsável pelo desenho, implementação e acompanhamento de processos transversais à empresa, garantindo eficiência e inovação, com o objetivo de sistematizar e automatizar o máximo de processos operacionais nas lojas, revolucionando a experiência em loja, quer dos colaboradores quer dos clientes. Principais responsabilidades: - Mapear e documentar processos das várias áreas da empresa (lojas, e-commerce, logística e pós-venda); - Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções; - Gerir projetos de inovação/tecnologia, garantindo a ligação entre as necessidades do negócio e as equipas técnicas externas; - Definir indicadores de controlo (KPI's) e monitorizar resultados dos processos implementados; - Acompanhar tendências tecnológicas relevantes para o setor de retalho; - Apoiar na implementação de novas ferramentas, assegurando formação e adoção pelas equipas. Requisitos: - Formação preferencial em Engenharia. - Experiência em funções de gestão de operações e melhoria de processos. - Conhecimentos sólidos de gestão de processos (BPM, Lean, melhoria contínua). - Familiaridade com ferramentas digitais e automação (Excel avançado, Power BI, Workflow, CRM/ERP); - Perfil analítico e pragmático, orientado a soluções e resultados; - Capacidade de comunicação, organização e entreajuda; - Proatividade, autonomia e curiosidade tecnológica. Identifica-se? Então envie-nos já o seu CV e não deixe escapar esta oportunidade!

• processos
• melhoria contínua
• lean
• automação

Localização

• Porto, Portugal