Descrição da Empresa

Com mais de 20 anos de experiência, a Gi Group é uma multinacional entre as líderes mundiais na prestação de serviços para o mercado trabalho. Com filiais de norte a sul de Portugal, a Gi Group presta um acompanhamento e aconselhamento de carreira para candidatos que procuram o seu próximo desafio.

Descrição da Função

Possui uma excelente capacidade de comunicação e aliado a isso tem noções de literacia financeira ? Essa oferta pode ser para si! O nosso cliente é uma empresa renomada do setor financeiro e encontra-se a recrutar Gestor de Recuperação de Crédito (M/F/D) na zona de Lisboa.   Funções: Estabelecer contactos telefónicos com os clientes, de modo a garantir que estes regularizam, com a maior brevidade possível, o valor em atraso, respeitando as regras e procedimentos instituídos e, em particular, o Código Deontológico da Recuperação, para uma eficiente gestão da atividade Estabelecer acordos credíveis e viáveis com o cliente (adaptados aos objetivos da empresa e exequíveis para o cliente), de forma a garantir que a regularização do valor em atraso é conseguidaPropor soluções adaptadas ao cliente, com o intuito de encontrar a solução mais adequada à situação diagnosticada, informando o de forma completa e objetiva sobre a situação do dossier ou encaminhando o para a área que melhor esclarecerá a sua situaçãoRegistar no aplicativo informático todos os contactos estabelecidos com o cliente, bem como a atualização dos dados deste, para que exista um acompanhamento mais eficaz do mesmo e para que não haja perda de informação no decorrer do processoEnvolver se na melhoria continua dos processos internos, sendo pró ativo na identificação e resolução de problemasRealizar outras responsabilidades, não especificadas atrás, necessárias à prossecução dos objetivos do grupo de trabalho ou da Organização Requisitos: Mínimo 12ª ano de escolaridade (obrigatório)Experiência prévia em recuperação de crédito (obrigatório);Línguas (Francês ou Inglês, preferencial);Conhecimentos informáticos / Domínio Ms Office;Noções de literacia financeira.Disponibilidade para trabalhar de 2ª a 6ª feira das 11h00 às 20h00 e até 2 sábados por mês sempre das 9h00 às18h00 em teletrabalho   Oferta: Pacote Salarial Médio Mensal Atrativo;Regime híbrido de 8 dias de teletrabalho por mês;Contrato com a Gi Group mas com perspetivas de continuidade;Formação inicial e contínua.   Submeta já a sua candidatura! Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos Parte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

Localização

• Lisboa, Portugal