Descrição da Empresa

O Grupo Crit é uma multinacional francesa cotizada na bolsa de Paris, de serviços globais em Recursos Humanos presente em vários países: Espanha, França, Portugal, Suíça, Alemanha, Marrocos, Tunez, Estados Unidos,… Estamos no Top 20 dos líderes mundiais do staffing, dispomos de mais de 500 agências de emprego distribuídas por todo o mundo. Somos um dos Principais Players no mercado Europeu e nos últimos anos tivemos um crescimento de 20% no mercado Ibérico, o que nos situa entre os Principais Players do mercado ibérico de recursos humanos.

Descrição da Função

O Grupo Crit é uma multinacional global de serviços de Recursos Humanos presente em diversos países. Fundado em 1962, está entre os 20 maiores líderes mundiais em recrutamento e seleção, com mais de 500 agências de emprego distribuídas globalmente. Estamos a recrutar um Gestor de Telemarketing (m/f) para cliente que presta serviços na área dos Seguros de Crédito Comercial, localizado no centro de Lisboa. Responsabilidades: Agendar reuniões comerciais qualificadas, para as equipas da zona Norte e Sul, no contexto do negócio de Seguro de Crédito. Gerir leads, contactando diariamente clientes B2B (novos e existentes) e identificando oportunidades de negócio. Receção de chamadas de potenciais clientes empresariais com o objetivo de apresentar os serviços da Coface e agendar uma reunião para a equipa comercial. Gerar oportunidades comerciais através do envio de e-mails personalizados. Analisar as necessidades dos prospects e adaptar os argumentos de venda para focar nos benefícios que a sua solução oferece. Atualizar e gerir a base de dados de contactos, garantindo a fiabilidade e segmentação da informação. Colaborar estreitamente com a equipa de vendas, contribuindo para a otimização dos resultados e melhoria contínua dos processos comerciais. Gestão de campanhas e follow-ups. Para se qualificar para a vaga, precisa de ter: 12º ano de escolaridade ou superior, gestão comercial, marketing. Experiência e Conhecimentos Requeridos: Experiência previa mínima de 2 anos em telemarketing, vendas ou atendimento, preferencialmente no setor financeiro ou de seguros. Bons conhecimentos de Inglês e Espanhol. Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador. Familiaridade com CRM Valorizada experiência no setor do seguro de crédito, ou em atividades financeiras similares. Competências Requeridas: Comunicação clara, empática e assertiva. Resiliência, proatividade e iniciativa. Forte orientação para objetivos e resultados. Domínio de ferramentas de atendimento. Organização e gestão do tempo. Excelente comunicação verbal e escrita. Condições: Contrato sem termo. Remuneração e incentivos de acordo com a experiência. Benefícios sociais (subsídio de alimentação, seguro de saúde, seguro de Vida, plano de reforma e poupança). Possibilidade de teletrabalho até 3 dias por semana. O anúncio da vaga contemplará a contratação de pessoas com deficiência, em conformidade com o regime de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, que constitui uma medida de ação afirmativa para os efeitos previstos no artigo 27.º do Código do Trabalho.

Localização

• Lisboa, Portugal