Descrição da Empresa

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Descrição da Função

Descrição Estamos à procura de um(a) Gestor Aplicacional para Software Medicina Dentária para integrar a Direção de Sistemas de Informação do Grupo Lusíadas Saúde, na região de Lisboa. Esta posição é essencial para a gestão das aplicações hospitalares, através da identificação e resolução de problemas, assim como formação aos utilizadores. Se tem experiência em gestão de projetos tecnológicos na área da Saúde, esta oportunidade é para si! Responsabilidades Gestão de Ferramentas e Aplicações Específicas da Medicina Dentária: - Apoio funcional aos utilizadores das Aplicações de Medicina Dentária, complementando o contrato de suporte por parte dos fornecedores. - Colaborar com os stakeholders para adaptar e personalizar estas soluções de acordo com as necessidades das clínicas, garantindo uma implementação fluida e operacional. - Monitorizar o desempenho das aplicações, identificando melhorias e ajustamentos para otimizar fluxos de trabalho e usabilidade nas operações hospitalares. Gestão de Projetos: - Gerir projetos que envolvem o uso de ferramentas e aplicações como Newsoft, SAP e PACS. - Gestão e coordenação de projetos e implementação de novas soluções, assegurando o cumprimento de prazos, orçamento e qualidade. - Promover a conformidade com as regulamentações de saúde e padrões de qualidade, como a legislação GDPR para dados de saúde. Implementação e Gestão de Soluções Hospitalares: - Coordenar a implementação de aplicações e soluções hospitalares, garantindo que a equipa está alinhada com os objetivos específicos do setor da saúde. - Assegurar a integração e utilização eficaz de sistemas hospitalares, incluindo soluções PACS (Picture Archiving and Communication Systems) e outras plataformas digitais de gestão das clínicas. Definição e Gestão de SLAs com as Áreas de Negócio: - Colaborar com as áreas de negócio para definir e acordar SLAs (Service Level Agreements) que assegurem os níveis de serviço adequados para as operações de saúde. - Monitorizar e controlar o cumprimento dos SLAs, ajustando processos e alocando recursos conforme necessário para garantir a satisfação e confiança dos stakeholders internos. Relatório e Análise de Desempenho das Aplicações e Projetos: - Gerar relatórios regulares de status das Aplicações e dos projetos, métricas de desempenho e KPIs de modo a monitorizar o progresso e identificar áreas de melhoria. - Estabelecer e manter comunicação contínua com a gestão e outras partes interessadas, assegurando a transparência e a coordenação estratégica. Requisitos - Conhecimento de Soluções Hospitalares e de Saúde: Experiência comprovada com sistemas como Newsoft, Glintt e PACS, bem como outras soluções de TI na área hospitalar. - Experiência em Gestão de Projetos: Domínio de metodologias de gestão de projetos (PMI, PRINCE2, Agile) e ferramentas PMO (MS Project, JIRA, entre outras). - Familiaridade com Regulações e Padrões de Saúde: Conhecimento sobre as regulamentações e padrões específicos do setor, incluindo compliance e segurança de dados. - Competências de Comunicação e Liderança de Equipas: Capacidade para liderar e motivar equipas multifuncionais, promovendo colaboração e alinhamento para o sucesso do projeto. - Gestão de SLAs e Relação com Áreas de Negócio: Experiência na definição e gestão de SLAs com stakeholders, com habilidade para negociar, controlar e ajustar os níveis de serviço. - Experiência Valorizada em HIMSS, JCI e Soluções Cloud: Experiência com padrões HIMSS e JCI, bem como em projetos que envolvem SaaS ou soluções em cloud, é altamente valorizada, oferecendo uma perspetiva moderna e escalável para a área de TI em saúde. - Pensamento Analítico e Orientado para a Resolução de Problemas: Facilidade em interpretar dados, avaliar métricas e propor soluções práticas que melhorem a eficiência e eficácia dos projetos.

Localização

• Lisboa, Portugal