Gestor/a de Plataforma
Descrição da Função
MISSÃO E OBJECTIVOS Coordenar a equipa operacional e a operação de distribuição; Resolução de conflitos e gestão de relacionamentos interpessoais; Assegurar a gestão de subcontratados. TAREFAS E RESPONSABILIDADES Coordenar e supervisionar a operação de distribuição; Monitorizar os níveis de serviço e qualidade das entregas; Acompanhar e coordenar as equipas operacionais; Liderar e motivar as equipas de trabalho, garantindo o bom desempenho dos colaboradores; Gestão e negociação de subcontratados; Supervisionar a análise de reclamações, em termos operacionais; Implementação de ações de melhorias e corretivas para garantir os níveis de serviço e o bom desempenho da equipa; Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e normas em vigor na empresa. REQUISITOS E COMPETÊNCIAS Formação académica mínima ao nível do ensino secundário; valorizada formação ao nível do ensino superior nas áreas de gestão, logística ou áreas afins; Experiência profissional consolidada no setor da distribuição; Domínio da língua espanhola (fator preferencial) Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Pretende-se perfil proativo, resiliente, líder, com capacidade de organização, planeamento, controlo e orientação para os resultados; Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
Localização
- Aveiro, Portugal