Descrição da Empresa

PHC Hotels - Portuguese Hospitality Collection is the portuguese hospitality group that manages the best hotels in Lisbon city center: Hotel Mundial, Portugal Boutique Hotel, My Suite Lisbon Guest House e Convent Square Lisbon Hotel.

Descrição da Função

O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua estrutura em Lisboa: Governante de lavandaria (m/f) Missão: Organiza, distribui e controla as atividades da operação de acordo com as estratégias definidas para a lavandaria. Lidera e forma a equipa por forma a garantir a sua motivação, assegurando o cumprimento de cada função. Responsabilidades: - Supervisiona a equipa, garantindo os mais elevados padrões de execução, limpeza e organização; - Compreende e acompanha os indicadores de qualidade do departamento; - Garante a lavagem de roupa de cama e uniformes conforme as normas; - Efetua acompanhamento de formulários de lavagem, dosagem, secagem, engomar, a fim de apoiar a equipa; - Controla a manutenção e conservação de todos os equipamentos da lavandaria; - Desenvolve novos métodos para aumentar a eficiência da lavandaria; - Regista e monitoriza os custos, consumos, informação de colaboradores e ocorrências; - Aprova a distribuição de roupa de cama nos quartos e nas áreas do departamento de alimentação e bebidas; - Participa nas ações de formação dos standards de qualidade e serviço da empresa com o foco no alcance dos objetivos de satisfação do cliente e processos de qualidade e melhoria contínua. Requisitos: - Formação na área no âmbito de curso profissional; - Experiência profissional mínima de 1 ano na função de governante; -Valoriza-se experiência em cadeias hoteleiras nacionais ou internacionais; - Excelentes conhecimentos dos processos de limpeza e controlo de lavandaria; - Excelente capacidade de gestão das suas emoções pessoais e sociais; - Excelentes capacidades de comunicação e liderança; - Gosto pelo serviço de detalhe e pela satisfação dos clientes; - Destreza para gerir multitarefas; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, nomeadamente no Excel. Oferecemos: - Remuneração compatível com a função; - Integração em equipa dinâmica numa estrutura sólida em expansão. Se considera reunir os requisitos necessários e gostaria de fazer parte desta marca em crescimento envie o seu CV com o assunto SE–Governantelavandaria para o endereço de e-mail indicado para o efeito. Aguardamos a sua candidatura!

Localização

• Lisboa, Portugal