Guest Assistant (m,f,x)

Guest Assistant (m,f,x)

Descrição da Empresa

somos a empresa de RH n°1 vamos encontrar o emprego certo para ti? https://www.randstad.pt/

Descrição da Função

Empresa conceituada no ramo do comércio a retalho com a finalidade de proporcionar um atendimento personalizado e orientado para os seus clientes.

Perfil

  • Front-Desk & Atendimento Premium: Assegurar o atendimento presencial no balcão de informações, transmitindo com clareza a imagem e os valores do espaço;
  • Embaixador de Informação: Partilha proativa de informações gerais e úteis a clientes e convidados, facilitando a sua experiência de visita;
  • Aconselhamento Personalizado: Prestar uma orientação à medida das necessidades de cada cliente, garantindo um serviço de proximidade;
  • Gestão de Protocolo e VIPs: Acompanhamento exclusivo de convidados e clientes a zonas VIP, assegurando o cumprimento dos padrões de hospitalidade e cortesia;
  • Suporte Operacional (BackOffice): Execução de tarefas administrativas e de suporte indispensáveis ao bom funcionamento da operação e à fluidez do serviço ao cliente.

Competências

  • Mínimo 12º ano de escolaridade;
  • Experiência no atendimento personalizado (hotel ou balcão de informações);
  • Fluente em Inglês;
  • Conhecimentos de Francês e Espanhol serão valorizados;
  • Empático e com facilidade de resolução de problemas;
  • Disponível para trabalho por turnos.

Oferta

  • Projeto de continuidade;
  • Vencimento base na ordem dos 950€/mês, acresce o subsídio de alimentação no valor de 211€/mês e subsídio de turno, na ordem de 230€/mês.
  • A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso,
  • reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o
  • compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as
  • pessoas.
  • Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual,
  • identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo
  • protegido por lei.
  • Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não
  • hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Localização

  • Alcochete, Portugal