Descrição da Empresa

Na Solidnetworks, somos especialistas em criar soluções tecnológicas à medida das necessidades dos nossos clientes. Com uma abordagem centrada na inovação e na eficiência, oferecemos serviços integrados nas áreas de Tecnologias de Informação (TI), BPO (Business Process Outsourcing) e Outsourcing, ajudando organizações a optimizar processos, reduzir custos e acelerar o seu crescimento digital.

Descrição da Função

Impulsiona a tua Carreira em TI! Junta-te à Solidnetworks! Na Solidnetworks, somos especialistas em criar soluções tecnológicas à medida e parceiros estratégicos na transformação digital dos nossos clientes. Procuramos profissionais experientes, analíticos e motivados para integrar uma equipa focada na inovação e na excelência. Estamos a recrutar para Lisboa: Helpdesk e Suporte O teu papel na equipa: Garantir o suporte técnico e atendimento especializado no âmbito de serviços de gestão de ciência, assegurando a autonomia na comunicação com utilizadores internacionais e a qualidade rigorosa no tratamento e curadoria de dados. O perfil que valorizamos: Habilitações: Mínimo 12º ano de escolaridade. Experiência em Suporte: Mínimo de 3 anos em atendimento, helpdesk e gestão de incidentes (em serviços de gestão de ciência). Gestão de Dados: Mínimo de 3 anos de experiência em tratamento e curadoria de dados, com domínio de software de reconciliação (ex: OpenRefine). Idiomas: Fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês (essencial para comunicação regular com utilizadores das plataformas CIÊNCIA ID e CIÊNCIAVITAE). Ferramentas: Domínio de ambiente Windows, Microsoft Office (Word/Excel) e produção de documentação ou material multimédia. Competências: Excelente capacidade analítica, proatividade e forte espírito de relacionamento interpessoal. O que temos para te oferecer: Contrato de trabalho estável. Subsídio de refeição + Condições especiais de colaborador. Evolução profissional contínua com formação certificada e gestão de carreira. Horário e Local de Trabalho: Período: Das 09h00 às 18h00 (Todos os dias úteis). Flexibilidade: Teletrabalho ou em regime presencial, em Lisboa. Solidnetworks — Conectamos eficiência, potenciamos resultados.

Localização

• Lisboa, Portugal