Descrição da Função

Estamos a recrutar: Técnico de Suporte IT (m/f) Queres fazer parte de uma equipa dinâmica e desenvolver a tua carreira em IT? Temos uma oportunidade para ti! O que vais fazer: • Prestar suporte técnico de 1ª linha a utilizadores; • Diagnosticar problemas e escalá-los quando necessário; • Monitorizar sistemas e garantir o seu bom funcionamento; • Gerir incidentes e pedidos através de ticketing; • Criar documentação e formação para utilizadores; • Instalar, configurar e manter equipamentos, redes e software; • Assegurar segurança da informação e proteção de dados; • Participar em melhorias contínuas e automatização de processos, • Elaborar relatórios de desempenho e suporte IT; O perfil que procuramos: • Licenciatura em Informática, Engenharia ou área similar; • 1 a 3 anos de experiência em funções semelhantes; • Experiência com Power Platform; • Inglês fluente (oral e escrito); • Boa capacidade de comunicação e orientação ao cliente; • Organização, atenção ao detalhe e gestão de tempo; Condições: • Local: Lisboa; Candidata-te já e dá o próximo passo na tua carreira em IT!

Localização

• Lisboa, Portugal