Integration e Support Technician

Integration e Support Technician

Descrição da Empresa

A Olisipo é uma das principais e mais sólidas referências nacionais como talent recruiter, talent builder e talent care na área das tecnologias de informação. A nossa missão é encontrar o melhor projeto para cada pessoa e, para cada empresa, o melhor talento na área das tecnologias de informação.   #ConnectingITPeople

Descrição da Função

Perfil: - Formação em Engenharia de Telecomunicações ou área similar; - Experiência em testes de roaming e interoperabilidade (IREG); - Conhecimento de redes móveis (2G, 3G, 4G e/ou 5G); - Experiência com protocolos e tecnologias como SIP, VoIP e IMS; - Capacidade de análise e resolução de problemas em ambientes complexos; - Experiência com ferramentas de sinalização e monitorização de rede; - Conhecimento de serviços de voz, SMS e dados em contexto de roaming; - Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa. Responsabilidades: - Executar testes de interoperabilidade no âmbito do IREG (IR32, IR24, IR38, IR35, IR60, IR25); - Realizar testes end-to-end de serviços de roaming (voz, SMS, dados e serviços suplementares); - Validar a conformidade dos serviços com os acordos de roaming estabelecidos entre operadores; - Identificar, reportar e acompanhar a resolução de issues detetados durante os testes; - Analisar incidentes de roaming (ex: falhas de chamadas, problemas de conectividade); - Utilizar ferramentas de sinalização e monitorização para identificar causas raiz; - Realizar testes de VoIP, incluindo fluxos SIP e registo IMS; - Avaliar métricas de qualidade como latência, qualidade de voz e tempos de estabelecimento de chamada; - Colaborar com equipas internas e parceiros internacionais para resolução de problemas técnicos. Oferecemos: - Seguro de Saúde; - Formação online gratuita, através da plataforma Udemy; - Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo; - Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame); - Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros); - Consultas psicológicas gratuitas; - Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.

Localização

  • Lisboa, Portugal
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