Descrição da Empresa

Num mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade. O ManpowerGroup é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, desenvolvendo o Potencial Humano e valorizando novos modelos laborais

Descrição da Função

O MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de atendimento ao cliente (M/F) para um prestigiado cliente na área da dentária. A/O assistente a recrutar terá as seguintes responsabilidades: • Atendimento telefónico de pacientes de diversas clínicas; • Gestão de agendas por médico/área clínica: marcações, remarcações e desmarcações; • Identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do paciente no sistema informático; • Apoio nas confirmações telefónicas das consultas do dia seguinte das diversas clínicas; • Apoio no controlo de pedidos via digital; • Gestão de necessidades de pacientes via digital; • Esclarecimento de pacientes via telefone e digital; • Preenchimento de report diário; Perfil: • Boa capacidade de comunicação; • Gosto pelo contacto com o cliente; • Dinamismo; • Capacidade de organização; • Gosto e capacidade de trabalhar em equipa; • Inglês B2 (Obrigatório). • Experiência em clinicas dentárias / área da saúde Condições: • Vencimento Base + Subsidio de Alimentação + Prémio • Disponibilidade para formação e trabalho presencial nas Torres de Lisboa; • Possibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise local; • Horário das 09h às 18h e das 10h às 19h de segunda a sexta-feira É o candidato certo para esta posição? Estamos à sua espera!

Localização

• Lisboa, Portugal