Descrição da Empresa

Num mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade. O ManpowerGroup é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, desenvolvendo o Potencial Humano e valorizando novos modelos laborais

Descrição da Função

O ManpowerGroup Portugal, multinacional líder em Recursos Humanos, em parceria com uma empresa europeia de referência no setor ambiental e líder no tratamento e valorização de resíduos em Portugal, pretende recrutar Assistente Contact Center(M/F) – Inbound. Estamos à procura de profissionais dinâmicos e motivados para integrar a nossa equipa de Apoio ao Cliente no setor de resíduos. Se tem uma forte orientação para o cliente e gostaria de trabalhar numa instituição de renome, esta é a sua oportunidade! Função: • Esclarecer Dúvidas: Onde colocar certos materiais, como separar, etc; • Pedidos de Informação: Sobre ecopontos, recolha porta-a-porta, etc; • Pedidos de Serviço: Solicitar sacos para reciclagem, reagendar recolhas, Perfil: • Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano; • Experiência profissional em atendimento ao cliente em âmbito de Contact Center; • Orientação para o cliente com foco numa experiência positiva; • Valoriza-se atitude positiva e vontade de aprender. • Gosto por trabalhar por objetivos e em equipa; Oferta: • Ambiente de trabalho colaborativo e de crescimento profissional; • Contrato de trabalho; • Vencimento base; • Subsídio de alimentação; • Subsídio de férias e Natal; Horários: • De 2ª a 6ª das 10h00 ás 19h00 Local Trabalho: • Sacavém Início formação: 2 Janeiro

Localização

• Lisboa, Portugal