Descrição da Empresa

Num mundo do trabalho cada vez mais complexo, exigente e imprevisível, as empresas têm de aumentar o seu grau de inovação num contexto de permanente competitividade. O ManpowerGroup é líder mundial em soluções de outsourcing, concebidas desde a raiz com orientação para resultados, desenvolvendo o Potencial Humano e valorizando novos modelos laborais

Descrição da Função

A Manpower, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente (m/f), para a equipa de contact center de uma empresa nossa cliente, no sector das Energias. O Assistente de Apoio ao Cliente terá como principais desafios:

• Atendimento telefónico, para o esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
• Organização e suporte à faturação;
• Registo de leituras em sistema;
• Clientes com interesse em aderir ao serviço

Perfil

• Habilitações literárias - 12º Ano (Preferencial);
• Experiencia no setor energético ( preferencial);
• Excelente capacidade de comunicação;
• Gosto pelo atendimento ao cliente;
• Sentido de responsabilidade e organização;

Horário

Das 09h às 18h (2ª a 6ª); Folgas fixas ao fim-de-semana e feriados;

Oferta

• Contrato de Trabalho num projeto estável com possibilidade real de progressão profissional;
• Ordenado base + SA + SF e SN;
• Prémios mensais atrativos relativos à qualidade e quantidade do atendimento;
• Formação inicial e contínua para desenvolvimento e progressão de carreira.

Localização

• Sacavém, Portugal