Descrição da Empresa

O Clan é a primeira solução de emprego 100% digital para candidatos e colaboradores, desenvolvida pela Multipessoal. Através do Clan, é possível realizar e acompanhar online todos os passos da jornada dos profissionais, de uma forma inovadora, acessível, cómoda e ágil. Junta-te a nós em clan.pt

Descrição da Função

Descrição Estamos a procurar um(a) Marketing Manager para liderar a estratégia de marketing de um grupo hoteleiro de referência! Junta-te a esta oportunidade e contribui com a tua paixão por campanhas inovadoras para aumentar a visibilidade da marca, a satisfação dos clientes e o crescimento das receitas. Responsabilidades - Planear, organizar e supervisionar todas as atividades de marketing; - Desenvolver estratégias de comercialização de produtos e canais de marketing; - Gerir as relações com a imprensa/meios de comunicação social, redes sociais e streamers; - Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação e a aquisição de clientes; - Estabelecer estratégias de reconhecimento da marca, incluindo parcerias; - Implementar e melhorar os sistemas de CRM para o envolvimento dos clientes; - Utilizar ferramentas SFA para o acompanhamento dos clientes; - Monitorizar as métricas relevantes da comunidade e apoiar a análise de sentimentos; - Desenvolver planos de gestão digital; - Analisar painéis de controlo/relatórios para interações nas redes sociais; - Identificar oportunidades nos canais sociais para melhorar o negócio; - Estabelecer parcerias com contact centers; - Desenvolver configuradores de produtos e criar promoções personalizadas; - Desenvolver um sistema de acompanhamento de suporte que integre bases de dados de clientes. Requisitos - 2 a 3 anos de experiência como Gestor de Marketing em múltiplas propriedades; - Formação superior em Marketing, Gestão Hoteleira, Turismo ou equivalente; - Experiência comprovada como Community Manager, de preferência no setor tecnológico ou financeiro; - Sólidos conhecimentos de informática, incluindo CRM e ferramentas de redes sociais; - Proficiência em inglês (obrigatório); - Fortes capacidades de comunicação, negociação e organização.

Localização

• Albufeira, Portugal