Descrição da Empresa

Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos – hotelaria, restauração, construção e desporto - seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor.

Descrição da Função

A marca Moon & Sun serve os hotéis de quatro estrelas do grupo, com unidades no Porto, Braga, Lisboa e Funchal. Moon & Sun Funchal está a recrutar Subdiretor (M/F): Principais atividades: • Apoiar na coordenação e na gestão diária das operações, assegurando a qualidade dos serviços e a satisfação dos hóspedes; • Contribuir para o desenvolvimento e formação da equipa e planos anuais de formação; • Desenvolver estratégias eficientes para manter, promover e aumentar o nível de satisfação dos clientes; • Fazer gestão da equipa, reservas e reclamações/sugestões; • Promover a venda de serviços adicionais; • Monitorizar e analisar rácios, propondo melhorias e soluções para aumentar a eficiência operacional; • Participar na gestão de custos, contribuindo para o cumprimento das metas financeiras do hotel; • Substituir o Diretor na sua ausência; • Entre outras atividades. Requisitos da função e perfil de competências: • Experiência profissional comprovada na função; • Formação na área de Turismo/Hotelaria (preferencial); • Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro Protel (preferencial); • Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados; • Orientação para o cliente e excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe; • Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo; • Disponibilidade para trabalhar nos horários de funcionamento do Hotel, incluindo fins de semana e feriados, com folgas rotativas. Local de Trabalho: Funchal Tipo de Horário: Full-time e Presencial. Mais informações: ms-group.pt. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.

Localização

• Ilha da Madeira, Portugal