Descrição da Empresa

A Selectiva é uma multinacional Espanhola, tem como Core Business o Recrutamento e Selecção, Trabalho Temporário e Outsourcing. Fundada em 1996, pertence ao Grupo Fittest, presente em Espanha e Portugal, com 100 colaboradores, 26 delegações, conta com a confiança de mais de 700 clientes e gere diariamente mais de 4000 colaboradores. Selectiva Portugal: +351 213 131 100 | Avenida Defensores de Chaves, 15, 1º D (Lisboa - Saldanha)

Descrição da Função

A Triangle Solutions, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiado cliente, Operador de call center- Alfragide TAREFAS • Realizar chamadas inbound e outbound para promoção de produtos e serviços; • Esclarecer dúvidas e objeções dos clientes; • Registar e atualizar a informação dos clientes no CRM; • Cumprir com os objetivos estabelecidos nas campanhas; • Seguir os procedimentos relativos aos critérios de qualidade da campanha; • Seguir os procedimentos relativos às informações técnicas e administrativas que afetem a gestão do pós venda; • Cumprir com a excelência telefónica exigida pela Accom e pela campanha. PERFIL • Comunicação, trabalho em equipa, proatividade, escuta ativa, resolução de problemas. • Entre 1 a mais de dois anos de experiência em televendas • Tolerante à frustração, orientado para o cliente, autoconfiança, capacidade de análise e capacidade de decisão. • Orientado para os resultados, responsabilidade, adaptabilidade. • Com vontade de aprender, tolerante à frustração, orientado para os resultados, responsabilidade.

Localização

• Alfragide, Portugal