Descrição da Empresa

O Grupo EGOR é um grupo de empresas especializadas de referência no mercado, com mais de 30 anos de experiência na Gestão de Recursos Humanos. É um grupo multidisciplinar de consultores portugueses com forte cultura multinacional que reúne um vasto conjunto de profissionais especializados em todas as áreas de atividade na prestação de serviços de desenvolvimento de pessoas e negócios: Recrutamento e Seleção, Outsourcing, Trabalho Temporário, Formação e Consultoria. Em todas as áreas de serviços onde atua, o Grupo EGOR pretende ser um parceiro de referência em termos de ética, confiança, criatividade, rigor e excelência de execução.

Descrição da Função

The Bridge, by Egor Estamos a recrutar profissionais fluentes em Inglês para integrar uma equipa especializada no apoio ao cliente na área da assistência em viagem. Se procuras um novo desafio, gostas de ajudar pessoas e comunicas fluentemente em inglês, esta pode ser a oportunidade ideal para ti. Funções: Atendimento telefónico a clientes em situações de emergência ou que necessitem de assistência em viagem; Prestação de informações, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de processos; Gestão empática e eficaz de situações sensíveis, com foco na satisfação do cliente; Garantir um serviço de excelência, promovendo uma experiência positiva para o cliente. Perfil: Fluência em Inglês e Português (requisito obrigatório); Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente; Resistência ao stress e capacidade de gestão de prioridades; Experiência anterior em atendimento ao cliente será valorizada. Condições: Contrato com salário base, subsídio de alimentação, subsídio de transporte e prémio de assiduidade; Horário em regime de turnos rotativos, entre as 07h00 e as 24h00, com folgas rotativas; Formação inicial presencial (segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00); Local de trabalho: Amadora, com possibilidade de teletrabalho parcial (aplicável a turnos após as 19h00, fins de semana e feriados); Integração numa equipa experiente e colaborativa; Ambiente dinâmico, com oportunidades reais de crescimento profissional. Se procuras mais do que um emprego, procuras um desafio à tua altura, envia já a tua candidatura. The Bridge - Trabalho Temporário Success through People Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

Localização

• Amadora, Portugal, Portugal