Descrição da Função

Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros. Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar. Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas. Oferta: Estamos a recrutar Operador de Call Center em Espanhol e Inglês (M/F), para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, na zona do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: Funções: - Dá suporte ao cliente em diversos projectos; - Reporta diretamente ao Team Leader; - Efetua serviços de apoio ao cliente nas áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice , de forma a corresponder aos objectivos da empresa, dos seus clientes e respectivos accionistas; - Fornece um leque diversificado de serviços ao cliente, seja por telefone, fax ou email, incluindo as áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice, nomeadamente a realização de chamadas telefónicas para atendimento ao cliente; - Introduz dados e outras tarefas de backoffice. Requisitos: - Residência no Porto ou arredores; - Flexibilidade de horários; - Pelo menos 1 ano de experiência em Call Center; - Boa comunicação; - Empatia. Horário: Horário full-time de 40 horas semanais, com as devidas pausas previstas por lei. Qualificações: - Escolaridade mínima obrigatória. Línguas: - Espanhol falado e escrito corretamente; - Inglês falado e escrito corretamente. Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.

Localização

• PORTO, Portugal