Descrição da Função

Na Eurofirms somos People first, por isso, não vemos apenas currículos: vemos pessoas, histórias e futuros. Há 30 anos que crescemos com base em valores que colocam as pessoas em primeiro lugar. Acreditamos que diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades não são apenas conceitos, mas formas de transformar equipas e empresas. Oferta: Estamos a recrutar para entrada imediata Operador de Call Center Inbound (M/F), em Polaco e Inglês, para prestigiada empresa do Setor de Contact Center, localizada no centro do Porto. A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções: Funções: - Ser responsável por providenciar serviços de suporte ao cliente em diversos projetos; - Reportar diretamente ao Team Leader; - Desempenhar com elevados índices de qualidade, serviços de apoio ao cliente nas áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice , de forma a corresponder aos objetivos da empresa, dos seus clientes e respetivos accionistas; - Fornecer um leque diversificado de serviços ao cliente, seja por telefone, fax ou email, incluindo as áreas de Outbound, Inbound e / ou Backoffice, nomeadamente a realização de chamadas telefónicas para promoção e venda de produtos / serviços e para atendimento ao cliente; - Introduzir dados e outras tarefas de backoffice, logo que possível, de uma forma completamente correta e sem erros; - Realizar um serviço de qualidade, competente, com informação exata e eficaz. Requisitos: - Residência no Porto ou arredores; - Boa comunicação. Horário: Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda-feira a sexta-feira, em regime de horário rotativo, das 07h00 às 19h00, com as devidas pausas previstas por lei. Qualificações: - Escolaridade mínima obrigatória. Línguas: - Polaco e Inglês falado e escrito corretamente. Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.

Localização

• PORTO, Portugal