Operador de Call-Center - Lisboa (Full-Time)

Operador de Call-Center - Lisboa (Full-Time)

Descrição da Empresa

Na Selectra, ajudamos os clientes a gerir e reduzir os gastos da sua casa ou do seu negócio. Somos expertos em melhorar as condições da sua tarifa de luz e gás, realizando pelo cliente toda a gestão associada. Além disso, oferecemos o mesmo serviço para as faturas de internet, telefone, telemóvel, televisão e alarmes, assim como a instalação de gás e de autoconsumo elétrico, como objetivo de simplificar a vida das pessoas. Por tudo isto, os nossos clientes pouparam mais de 25 milhões de euros em 2020 em Espanha e Portugal. Em pouco mais de 6 anos, a companhia passou de ser uma startup de 4 trabalhadores a uma grande empresa com mais de 600 funcionários em Espanha e mais de 1.000 em todo o mundo. Uma multinacional que cresce e se desenvolve em grandes setores que movem o mercado e o progresso - como a energia ou as telecomunicações - e que conquistou o respeito de todas as distribuidoras energéticas do país e das companhias dos setores em que operamos. Actualmente, com os headquarters da companhia situados em Madrid, a Selectra está presente em 14 países como França, Portugal, Bélgica, Itália, Alemanha e Reino Unido, o que gera um ambiente de trabalho internacional.

Descrição da Função

QUAL SERIA A TUA MISSÃO E RESPONSABILIDADES? - Assegurar telefonicamente os clientes e utilizadores de Internet da Selectra nas várias gestões dos contratos de energia/telecomunicações; - Comparar as tarifas dos mercados de energia/telecomunicações, oferecendo aos clientes as melhores propostas; - Apoiar os clientes e utilizadores na realização de um novo contrato dos serviços de energia/telecomunicações. O QUE OFERECEMOS - Remuneração fixa (salário base atractivo) + comissões variáveis - Subsídio de Alimentação de 7,63€ por cada dia trabalhado - Descontos em Farmácias - Descontos no Ginásio - Outros descontos - Formação contínua para o teu desenvolvimento profissional - Integração numa equipa jovem, dinâmica e internacional - Possibilidade de Progressão Interna - Trabalho presencial no escritório no centro de Lisboa O QUE ESPERAMOS DE TI? - Que partilhes a nossa cultura e valores da Selectra como a ambição, compromisso, humildade, esforço e aprendizagem contínua; - Gestão eficiente do tempo para cumprir os objetivos estabelecidos; - Adaptabilidade e flexibilidade à mudança, tanto da equipa como da Selectra, devido ao crescimento contínuo; - Competências comunicativas para estar em contacto contínuo com os clientes Selectra; - Dedicação e compromisso com a tua equipa e com a Selectra; - Curiosidade, proatividade e motivação para aprender, a cada dia, sobre diferentes áreas para o teu desenvolvimento profissional. - Documentação para trabalhar em Portugal obrigatória.

Oferta

  • Remuneração fixa (salário base atractivo) + comissões variáveis
  • Subsídio de Alimentação de 7,63€ por cada dia trabalhado
  • Descontos em Farmácias
  • Descontos no Ginásio
  • Formação contínua para o teu desenvolvimento profissional
  • Integração numa equipa jovem, dinâmica e internacional
  • Possibilidade de Progressão Interna

Localização

  • Areeiro