Descrição da Função

Caracterização do cliente: Na iUTalent, acreditamos que o verdadeiro sucesso nasce da combinação perfeita entre pessoas felizes, talento genuíno, compromisso inabalável e o poder da tecnologia. Neste momento, estamos à procura de Operador de Call Center (M/F) para empresa de referência na zona do Porto. Descrição de funções: -Apoio ao cliente; -Venda dos serviços da empresa; -Esclarecer dúvidas e resolver reclamações ou encaminhá-las para os departamentos competentes; -Efetuar registos e atualização de dados nos sistemas internos; -Realizar chamadas de acompanhamento, apoio ao cliente ou vendas; -Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento definidos pela empresa. Requisitos: -Disponibilidade imediata; -Boa capacidade de comunicação oral e escrita; -Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; -Orientação para a área comercial; -Disponibilidade para o horário de segunda a sexta-feira entre as 10h e as 19h ( 8h diárias). Oferta: -Vb+Sa+ comissões; -Integração num grupo de empresas sólido e em expansão.

Localização

• Porto, Portugal