Descrição da Empresa

Founded in 1995, we are an international tech consulting company certified by Great Place to Work and in second place in The Best Workplaces 23. We offer innovative solutions to support our clients in their digital transformation. We have over a thousand talents specialized in different technologies, with offices in Portugal, Spain, the Netherlands, Brazil, Ireland, and the USA. Over the years, we have grown and expanded, always staying true to our core values of excellence, innovation, and customer satisfaction. Today, we are a leading player in our industry, with a reputation for delivering cutting-edge solutions that exceed our client's expectations.

Descrição da Função

A Noesis procura o seguinte perfil: Principais Tarefas e Responsabilidades: * Suporte técnico de 1ª linha com foco em alarmística, monitorização e intervenção rápida; * Diagnóstico de falhas, registo e encaminhamento via ITSM; * Implementação de patches, reinício de serviços, e contacto com 2ª linha; * Gestão de utilizadores, e-mail, AD, shares e VDI; * Participação em processos de melhoria contínua e automatização. Requisitos: * Experiência anterior em ambientes de Service Desk ou Operações IT; * Conhecimentos em ferramentas de monitorização e análise de falhas; * Sentido de responsabilidade, espírito crítico e capacidade de iniciativa; * Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos 24*7 (mandatório): Turnos de 8h: 08h-16h30 / 16h00-00h30 / 00h-08h30; Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura. Join us. Let’s innovate together! Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.

Localização

• Lisboa, Portugal