Descrição da Empresa

Há 40 anos que identificamos, selecionamos e integramos as pessoas que fazem as empresas crescer. Recrutamento especializado (Egor), outsourcing (Synchro), trabalho temporário (The Bridge) e soluções tecnológicas (IT House) com foco nos resultados, em todo o território nacional. O sucesso do Grupo Egor assenta em dois pilares estratégicos: qualidade de serviço e equipas altamente qualificadas. Em 1996, tornou-se a primeira empresa em Portugal certificada pela APCER na área dos serviços de recursos humanos, estendendo depois essa certificação a todas as empresas do Grupo, de acordo com as normas internacionais ISO 9000. Ao longo dos anos, tem acumulado diversos reconhecimentos institucionais que reforçam o seu compromisso com a excelência e a orientação para o cliente.

Descrição da Função

EMPRESA Empresa multinacional do sector automóvel localizada no Prior-Velho. CANDIDATO O candidato a admitir será responsável por: - Coordenar a equipa operacional; - Gestão eficaz de Recursos Humanos; - Gestão de horários, recursos e operação diária; - Monitorizar indicadores de performance operacional (KPI’s); - Garantir o cumprimento de normas e standards operacionais; - Implementar práticas de melhoria contínua. PERFIL - Formação académica em Gestão, Economia e/ou similares; - Experiência mínima de 2 anos em gestão de operações e liderança de equipas; - Elevada competência em serviço e atendimento ao cliente, com foco na melhoria contínua do NPS e ISC e na maximização da experiência do cliente; - Domínio de língua Inglesa (obrigatório) e Espanhol, Francês, Alemão (preferencial); - Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos entre as 06h e as 00h e com folgas rotativas (assegurando 2 fins-de-semana por mês); - Carta de condução há mais de 2 anos. Oportunidade de integração empresa em franca expansão. Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. EGOR Talent Acquisition Success Through People

Localização

• Lisbon, Portugal, Portugal, Portugal