Descrição da Empresa

Teleperformance Greece has connected customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of more than 12,000 employees from 109+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses, providing multiple entry-level jobs to our team members in the fields of Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for social media. We consciously choose to invest in our people: we provide a multicultural, multiethnic, safe, and fun workplace that strongly supports diversity, offering equal opportunities to everyone, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age.

Descrição da Função

O que você vai fazer: • Comunicar-se com os clientes por telefone, chat e e-mail • Rastrear e acompanhar os casos para garantir que eles sejam encerrados de maneira eficiente e oportuna • Manter a alta satisfação do cliente, representando uma grande marca • Fornecer e manter relacionamentos fortes e profissionais com todos os parceiros e mostrar empatia em todos os momentos • Trabalhar para atingir as metas estabelecidas pelo cliente, bem como as metas internas

Perfil

• Fluência em Português
• Muito boas habilidades de comunicação em Inglês
• Excelente habilidade de comunicação, bem como habilidades de resolução de problemas
• Conhecimento de informática/conhecimento técnico
• Desenvoltura e capacidade de realizar várias tarefas ao mesmo tempo
• Prosperar como funcionário em um ambiente de ritmo acelerado, de alta energia e orientado a mudanças

Oferta

• Suporte completo para realocação (bilhete de voo para a Grécia, acomodação de 4 semanas, embarque e desembarque, assistência para encontrar um apartamento, taxa imobiliária coberta por nós)
• Salário mensal competitivo + 2 salários extras por ano
• Extra Seguro Saúde Privado
• Vários benefícios e descontos
• Treinamento completo por instrutores certificados
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
• Eventos especiais, bem como iniciativas comunitárias e de responsabilidade social
• Cursos de grego online gratuitos
• Programa de Indicação: Traga seus amigos e receba ótimos bônus!

Localização

• Grécia