Descrição da Função

Estamos a recrutar um Customer Service Representative (Order Entry)- Porto | Híbrido Função em Resumo Procuramos um(a) Customer Service Representative OE para garantir o processamento rápido e correto de encomendas, apoiar clientes e assegurar uma experiência de excelência. O que vais fazer Processar encomendas (e-mail, telefone, e-channel, EDI); Ajudar clientes em entregas falhadas/urgentes; Registar e atualizar encomendas no SAP; Tratar reclamações e pedidos urgentes; Apoiar equipas internas (Planeamento, Transportes, QRA...); Garantir que toda a documentação está correta para faturação. O que procuramos Foco no cliente e boa comunicação; Capacidade de trabalhar sob pressão; Organização, atenção ao detalhe e proatividade; Bons conhecimentos informáticos. Requisitos Ensino Secundário completo; Mínimo 1 ano de experiência em Customer Service; Conhecimentos básicos de SAP/ERP e Salesforce (valorizado); Fluência em Espanhol e Português. O que oferecemos Salário Base 950 Subsídio de Alimentação 11/day (card) Subsídio de Idioma 100 Formação completa e desenvolvimento contínuo.

Localização

• Porto, Portugal