Descrição da Função

A Boavista Guest House é uma GH sustentável que aposta em oferecer um alojamento de qualidade no coração do Porto. Disponibilizamos 21 quartos privativos, receção 24h, serviço de pequeno-almoço e snack bar, terraço, informações turísticas, Pet Friendly e Bike friendly! A nossa equipa desenvolve-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Gostarias de dar as boas-vindas aos nossos hóspedes? És apaixonado por turismo, viagens e na arte de bem receber? Gostas de preparar um lanche e mesa caprichado para amigos? Então poderás trabalhar connosco. Procuramos candidatos(as) com: • Habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e habilidades organizacionais; • Experiência anterior em funções similares F&B ou Receção ; • Curso Técnico-profissional, ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria/F&B, serão valorizados ou em áreas relacionadas; • Fluência na língua inglesa (obrigatório) e francesa (preferencial); • Conhecimentos de Host PMS (preferencial); • Orientação para o cliente e apresentação cuidada; • Sentido de responsabilidade e proatividade, dinamismo, criatividade e espírito de equipa; • Capacidade para multitarefa; • Capacidade de priorizar e organizar. Principais Responsabilidades: • Assumir as funções de Front Office que contribuam para que os hóspedes tenham uma excelente experiência na Guest House, através do aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada até à saída, de acordo com a Visão e Valores da BGH; • Preparar e organizar o buffet de pequeno-almoço, • Higienizar e organizar a sala do pequeno-almoço, • Preparar bebidas ou snacks a pedido, • Fazer verificações de segurança da propriedade, • Atendimento telefónico e emails inerentes à função, • Gestão de caixa e passagem de turno, • Executar as tarefas e procedimentos delegados pelo gerente, • Outras tarefas associadas à função. Horário: Noturno - Das 23:00 às 07:00 Excecionalmente em períodos de férias de outros colaboradores, fazer manhãs e/ou tardes.

Perfil

• Apaixonado pela arte de bem receber e turismo/viagens
• Boa apresentação
• Disponibilidade imediata
• Habilidades organizacionais
• Curso Técnico-profissional ou licenciatura na área de Hotelaria/Turismo
• Assiduidade
• Proactividade
• Pontualidade
• Fluente em Ingês
• Nativo ou nível Profissional de Português
• Food & Beverage experience
• Preparação Pequenos-almoços Hotelaria

Competências

• Trabalho de equipa
• Gestão de tempo
• Inglês
• Português
• Operações de Front Office
• PMS
• Comunicação
• Etiqueta de atendimento telefónico e email e presencial
• Capacidade para preparação Buffet pequeno-almoço

Horário

Noturno - Das 23:00 às 07:00 Excecionalmente em períodos de férias de outros colaboradores, fazer manhãs e/ou tardes.

Localização

• Rua da Boavista 667 4050-110 Porto

Transporte

• • 502
  • 3M
• • Carolina Michaellis