Descrição da Empresa

Torel Boutiques é um conjunto de cinco Hotéis e cinco Restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência.

Descrição da Função

Torel Boutiques é um conjunto de cinco Hotéis e cinco Restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência. Estamos, de momento, à procura de um(a) Rececionista 2ª apaixonado(a) pela excelência para se juntar ao Torel Palace Lisbon. Funções: Realizar o atendimento personalizado e diferenciado; Assegurar gestão de reservas do hotel; Prestar informações acerca da estadia, formalidades e serviços disponíveis e de caráter turístico; Assegurar a resolução dos problemas e necessidades dos hóspedes; Gestão de reclamações. Requisitos: Formação mínima: Bacharelato Experiência: Entre 1 e 2 anos Residência: Lisboa Idioma imprescindível: Inglês - Fluente Licenciatura ou 12º ano (preferencialmente curso técnico profissional na área de turismo); Domínio da língua inglesa; Conhecimento de línguas estrangeiras; Boa apresentação e excelente capacidade de comunicação; Rigor, organização e orientação para a excelência de serviço; Elevado sentido de responsabilidade e autonomia; Disponibilidade horária para trabalhar por turnos rotativos e ao fim de semana; Conhecimento do sistema hoteleiro – New Hotel (preferencial).

Localização

• Lisboa, Portugal