Descrição da Empresa

O Grupo Cintramédica tem vindo a apostar fortemente na Qualidade e Excelência dos seus serviços, bem como na acessibilidade, conforto, disponibilidade, simpatia e profissionalismo do seu atendimento, posicionando-se como um prestador de cuidados de Saúde de referência no mercado local e nacional.

Descrição da Função

O Grupo Cintramédica tem vindo a apostar fortemente na Qualidade e Excelência dos seus serviços, bem como na acessibilidade, conforto, disponibilidade, simpatia e profissionalismo do seu atendimento, posicionando-se como um prestador de cuidados de Saúde de referência no mercado local e nacional. Conscientes de que os colaboradores são determinantes para o nosso sucesso, procuramos pessoas motivadas, comunicativas, proativas e com elevada resiliência, focadas no apoio ao cliente e predispostas para aceitar desafios num ambiente dinâmico e exigente. Procuramos um/a profissional com experiência consolidada no setor da saúde para a função de Rececionista de Análises Clínicas, capaz de assegurar um acolhimento de excelência, garantindo que o primeiro contacto do utente com a Cintramédica reflete os nossos valores de humanidade, confiança e rigor. Principais Funções: • Acolhimento presencial de utentes de Análises Clínicas e gestão de fluxos de sala de espera. • Check-in administrativo, triagem e admissão de requisições de análises (SNS, Seguros e Particulares). • Verificação e validação de prescrições médicas, garantindo a conformidade dos atos analíticos. • Prestação de informações e esclarecimento de dúvidas sobre preparações prévias para análises (jejum, colheitas específicas). • Agendamento de exames e prestação de informações complementares. • Gestão de faturação, receção de pagamentos e fecho de caixa. • Assegurar o cumprimento das normas de proteção de dados e confidencialidade. Perfil Pretendido: • Habilitações literárias ao nível do 12º ano ou superior. • Experiência comprovada em Receção de Unidades de Saúde e/ou Postos de Colheitas de Análises Clínicas (valorizado). • Conhecimento na leitura de requisições analíticas, convenções, acordos e sistemas de faturação de saúde (valorizado). • Excelente capacidade de comunicação, empatia e proatividade. • Elevada resistência ao stress e capacidade de resolução de problemas em tempo real. • Domínio de ferramentas informáticas. • Disponibilidade para horários rotativos. O que Oferecemos: • Integração numa equipa sólida e num projeto de saúde em constante crescimento. • Formação inicial e contínua adaptada às especificidades da função e aos fluxos do Posto de Colheitas. • Ambiente de trabalho colaborativo e focado na melhoria da experiência do utente.

Perfil

• Habilitações literárias ao nível do 12º ano ou superior
• Experiência comprovada em Receção de Unidades de Saúde e/ou Postos de Colheitas de Análises Clínicas (valorizado)
• Conhecimento na leitura de requisições analíticas, convenções, acordos e sistemas de faturação de saúde (valorizado)

Competências

• Excelente capacidade de comunicação, empatia e proatividade
• Elevada resistência ao stress e capacidade de resolução de problemas em tempo real
• Domínio de ferramentas informáticas
• Disponibilidade para horários rotativos

Oferta

• Integração numa equipa sólida e num projeto de saúde em constante crescimento
• Formação inicial e contínua adaptada às especificidades da função e aos fluxos do Posto de Colheitas
• Ambiente de trabalho colaborativo e focado na melhoria da experiência do utente

Localização

• Sintra, Portugal