Descrição da Função

O nosso Boutique Hotel localizado na vibrante Baixa do Porto está à procura de novos talentos para integrar a nossa equipa de receção. Se tens paixão pela hotelaria e queres fazer parte de uma equipa dinâmica e acolhedora, queremos conhecer-te! Requisitos: - Experiência mínima de 2 anos na área de Turismo e Hotelaria e/ou receção; - Formação em turismo (preferencial); - Fluência em Inglês e Espanhol falado e escrito. Outros idiomas serão valorizados; - Excelente capacidade de comunicação, organização e trabalho em equipa; - Orientação para o cliente e qualidade de serviço; - Boa apresentação, simpatia e proatividade; - Pontualidade e assiduidade; - Disponibilidade para trabalhar por turnos e folgas rotativas. Responsabilidades: - Realização de check-in e check-out, reservas, faturação e outras atividades inerentes à função; - Gestão da plataforma de reservas do Hotel; - Assegurar a receção dos hóspedes à chegada do hotel, garantindo a qualidade de acolhimento e informações sobre o funcionamento e conceito do hotel assim como informações turísticas; - Estabelecer contacto com os hóspedes e/ou potenciais hóspedes através das plataformas de reservas; - Gestão de pedidos e reclamações e garantir a sua execução; O que oferecemos: - Salário acima da média; - Subsídio de alimentação; - Ambiente de trabalho acolhedor e com uma equipa jovem e dinâmica; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - Formação continua e adequada à função e responsabilidade. Se gostas de trabalhar num ambiente único e dinâmico, com foco em proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envia-nos a tua candidatura!

Perfil

• Pontualidade
• Assiduidade
• Proatividade

Competências

• Gestão de tempo
• Trabalho de equipa
• Adaptação

Horário

Rotativo

Oferta

• Salário acima da média
• Subsídio de alimentação

Localização

• Porto, Portugal