Rececionista de Hotel (Night Auditor)
Descrição da Função
Um boutique hotel, na baixa do Porto, procura um profissional dinâmico e dedicado para a função de Night Auditor. Se tens paixão pela hotelaria e queres fazer parte de uma equipa dinâmica e acolhedora, queremos conhecer-te! Requisitos: - Experiência mínima de 1 ano em funções similares (Night Auditor, Receção ou áreas relacionadas); - Fluência em inglês e espanhol (falado e escrito). Outros Idiomas serão valorizados - Orientação para o cliente e qualidade de serviço; - Atenção ao detalhe e rigor no trabalho; - Gosto por trabalhar em equipa e oferecer um serviço de excelência; - Pontualidade e assiduidade; - Disponibilidade para trabalhar em horário noturno e folgas rotativas; - Capacidade de trabalhar de forma autónoma e responsável durante a noite; Responsabilidades: - Realização de check-in e check-out, reservas, faturação e outras atividades inerentes à função; - Gestão da plataforma de reservas do Hotel; - Assegurar a receção dos hóspedes à chegada do hotel, garantindo a qualidade de acolhimento e informações sobre o funcionamento e conceito do hotel assim como turísticas; - Estabelecer contacto com os hóspedes e/ou potenciais hóspedes através das plataformas disponíveis; - Gestão de pedidos e reclamações e garantir a sua execução; O que oferecemos: - Salário acima da média; - Subsídio de alimentação; - Ambiente de trabalho acolhedor e com uma equipa jovem e dinâmica; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - Formação continua e adequada à função e responsabilidade. Se gostas de trabalhar num ambiente único e dinâmico, com foco em proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envia-nos a tua candidatura!
Perfil
- Pontualidade
- Assiduidade
- Proatividade
Horário
Noturno
Oferta
- Salário acima da média
- Subsídio de alimentação
Localização
- Porto, Portugal