Descrição da Empresa

Nascida de 90 anos de história e atividade em Portugal, que começou com a representação da marca Volvo em 1933, a Nors é uma empresa portuguesa cujo propósito é levar as suas relações mais longe. Através de soluções confiáveis de transporte e de mobilidade, de equipamentos de construção e agrícolas, serviços de após-venda, assim como através de qualquer oferta que o futuro nos apresente, construímos relações focadas na confiança, conhecimento e experiência: juntos.

Descrição da Função

O Grupo Nors está a recrutar um Rececionista de Oficina para integrar a Auto Sueco Automóveis em Queluz. Principais Responsabilidades: · Atendimento personalizado de clientes; · Gerir a relação e o contacto com os clientes, identificando as suas necessidades e expectativas; · Promover a venda de acessórios e outros serviços complementares; · Rececionar viaturas e orientar os serviços a executar pela Oficina; · Coordenar a elaboração de orçamentos de reparação, bem como coordenar e controlar o cumprimento dos prazos de reparação; · Realizar a faturação e demais procedimentos administrativos inerentes ao processo de venda/serviço ao cliente; · Zelar pelo cumprimento de Campanhas e Políticas de Garantia. Requisitos: · 12º ano de escolaridade; · Experiência de 3 a 5 anos em funções similares no ramo automóvel – preferencial; · Orientação para o cliente e para resultados; · Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão; · Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; · Capacidade de trabalho em equipa; · Domínio das ferramentas do Microsoft Office; · Carta de Condução.

Localização

• Lisboa, Portugal