Descrição da Função

É apaixonado(a) por hotelaria e pela arte de bem receber? Junte-se à equipa de Front Office do Tivoli Lagos Algarve Resort, num dos maiores grupos internacionais do setor hoteleiro, com mais de 530 hotéis e resorts em todo o mundo. Estamos a Recrutar RECECIONISTAS (M/F) FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES: Enquanto Rececionista de (M/F), reportará ao Chefe de Receção e ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out. Prestar informações e promover os serviços do Hotel e da região de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente. PROCURAMOS CANDIDATOS COM: - Disponibilidade Imediata – Sorriso genuíno – Boa apresentação e simpatia – Orientação para o cliente – Paixão pelo serviço – Postura profissional – Gosto pelo trabalho em equipa – Capacidade de liderança – Autonomia e Iniciativa – Experiência profissional em funções semelhantes . Hotéis de 4 ou 5 estrelas – Flexibilidade de Horários – Conhecimento de Português e Inglês e preferência por outra Língua Estrangeira (fluente ao nível da oralidade). – Mínimo 12º ano de escolaridade ou Curso Profissional adaptado à função – Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial). – Bom nível de cultura geral e conhecimento do destino do hotel – Conhecimentos Informáticos: Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria. Na Minor Hotels, os nossos colaboradores são um dos nossos ativos mais importantes. A sua paixão, liderança, motivação e dedicação diária na entrega de um serviço de excelência são a razão do nosso sucesso. Contamos consigo!

Oferta

• Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência
• Remuneração compatível com a função
• Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira
• Acesso a Plataforma de formação e- learning
• Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional
• Plano de Incentivos e Beneficios
• Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional . Alojamento . F&B, entre outros
• Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
• Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
• Seguro de Saúde
• Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
• Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
• Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
• Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores

Localização

• Lagos, Portugal