Descrição da Função

Caracterização do cliente: A D’Accord é uma empresa especializada em soluções de recrutamento e gestão de talentos, dedicada a conectar profissionais qualificados a oportunidades que impulsionam o seu crescimento. Com uma abordagem personalizada e focada na excelência, trabalhamos em parceria com empresas de referência para garantir a melhor combinação entre talento e necessidade empresarial e estamos a recrutar Rececionista para a zona do Porto. Descrição de funções: - Atendimento ao cliente: Acolher os clientes de forma profissional e prestável, esclarecendo dúvidas sobre o aluguer de viaturas. - Gestão de reservas: Confirmar, alterar e processar reservas, garantindo uma experiência fluída e sem complicações. - Venda de serviços adicionais: Apresentar e comercializar extras; - Processamento documental: Verificar contratos, realizar check-ins e check-outs, e garantir o correto preenchimento dos dados no sistema. - Gestão de pagamentos: Processar transações de aluguer e serviços adicionais, assegurando a correta faturação; - Acompanhamento e resolução de problemas: Prestar suporte em caso de reclamações, avarias ou situações inesperadas, mantendo um serviço de excelência. Requisitos: - Experiência em atendimento ao cliente é uma mais-valia ; - Idioma Inglês: Obrigatório, fluência verbal e escrita. - Atitude positiva e vontade de aprender; - Facilidade em lidar com o público e trabalhar em equipa; - Disponibilidade para trabalhar em turnos e flexibilidade de horários. Oferta: O que oferecemos? Salário compatível com a experiência Ambiente de trabalho agradável e dinâmico Oportunidade de crescimento profissional Seguro de Saúde a partir do 7º mês de contrato. Interessado(a)? Preencha a sua ficha de candidato no nosso portal!! Em caso de dúvida, contacte-nos pelo 935 764 758

Localização

• Porto, Portugal