Descrição da Função

Atendimento ao público (presencial, telefone) Tratamento de reservas Apoio a serviços inerentes ao alojamento, incluindo tarefas de limpeza, copa e pequeno-almoço Colaborar com o cliente na preparação da visita à cidade: orientação de pontos a visitar, como se deslocar, onde pode reservar, compra de bilhetes, locais a explorar

Perfil

• Idioma obrigatório: Português nativo
• Outros idiomas: inglês e francês
• Conhecimento da cidade de Coimbra, principais pontos de interesse e rede transportes
• Facilidade no atendimento ao público
• Facilidade de diálogo e comunicação (oral e escrita)
• Rigor e sentido responsabilidade
• Polivalência
• Dinamismo
• Flexibilidade horários
• Boa apresentação

Competências

• Adaptação
• Perspicácia
• Sentido observação
• Trabalho de equipa
• Idiomas

Localização

• Coimbra

Observações

Se é um(a) candidato(a) com elevado sentido de responsabilidade e vontade de trabalhar, contacte-nos! Procuramos uma pessoa polivalente, com excelente capacidade de comunicação (oral e escrita), capaz de manter diálogo com diferentes públicos, perspicaz e com domínio de idiomas - inglês (indispensável) e francês (essencial mas não eliminatório). Necessário bom conhecimento da cidade, da sua cultura-tradições e pontos a visitar, assim como da rede de transportes e locais de interesse na região.