Descrição da Função

A Triangle Talent Portugal recruta Remote Technical Support Specialist (M/F/D) para prestigiada empresa cliente multinacional, que antecipa o futuro da mobilidade, situada na zona de Oeiras. FUNÇÕES • Desenvolver diagnósticos eletrónicos em Veículos Térmicos e Híbridos/Elétricos (VEH); • Promover o serviço de Diagnóstico Especializado Remoto/Presencial e dar suporte a novos Serviços Auto; • Garantir um serviço de qualidade, cumprindo prazos e assegurando a satisfação e segurança do cliente; • Prestar aconselhamento técnico ao cliente através de comunicação clara e transparente; • Apoiar na formação dos colaboradores e participar em projetos de âmbito internacional; • Contactar oficinas e consultar informação técnica de fabricantes via web; • Alimentar base de dados de procedimentos técnicos e registo de avarias; • Efetuar ligações digitais com fabricantes para atualizações de software e codificações; • Identificar necessidades de novos equipamentos (máquinas, ferramentas, EPIS); • Identificar necessidades de formação e articular com a Equipa de RH; • Ministrar formação teórica em Diagnóstico Eletrónico Especializado. PERFIL • Formação em Engenharia Mecânica, Mecatrónica ou experiência comprovada na área; • Experiência em Manutenção/reparação de veículos térmicos e VEH e suporte técnico; • Conhecimentos sólidos em diagnóstico eletrónico e sistemas de alta tensão; • Domínio de Francês ou, em alternativa, Inglês; • Capacidade de análise, proatividade, espírito colaborativo e excelente comunicação; • Carta de Condução Categoria B (obrigatório). OFERTA • Contrato Sem Termo e benefícios atrativos (Seguro de Vida e de Saúde, Prémios de Desempenho e outros); • Oportunidade de estar na linha da frente da transição energética e da mobilidade sustentável; • Integração num projeto estratégico de crescimento em multinacional sólida e inovadora; • Formação contínua e reais oportunidades de progressão na empresa; • Ambiente de trabalho colaborativo que valoriza a diversidade e a inclusão.

Localização

• Lisboa, Portugal