Descrição da Função

Tens disponibilidade imediata, gostas de trabalhar com o público? Esta vaga pode ser para ti! Uma empresa de rent-a-car localizada na Boavista, está a reforçar a equipa com entrada imediata! Perfil pretendido: Experiência em funções de atendimento ao cliente (Preferencial); Experiência comercial (Preferencial); Bom nível de inglês (Eliminatório); Utilização de ferramentas informáticas; Boa presença e empatia; Carta de condução; Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas rotativas (Eliminatório). O que vais fazer: Receber e acolher clientes com e sem reserva efetuada, fornecer informações sobre o processo de aluguer de viaturas e realizar o check-in do cliente, registando informações para pagamento e fornecendo dados sobre tarifas; Analisar a reserva do cliente e as suas necessidades, sugerindo serviços adicionais, produtos e atualizações que possam atender às necessidades do cliente, contribuindo para a sua satisfação e para o aumento das vendas; Realizar o check-out do cliente, incluindo o registo de informações e solicitação de resposta ao questionário de satisfação; Elaborar orçamentos solicitados por clientes, mediante análise das necessidades e disponibilidade de viaturas; Acompanhar reclamações através do tratamento de e-mails; Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt. Horários: Horários rotativos de segunda a domingo entre as 8h e as 20h; Horários definidos com antecedência mensal. O que oferecemos: Integração numa equipa jovem, dinâmica e profissional; Experiência numa empresa em forte crescimento; Turnos organizados com antecedência para facilitar o planeamento pessoal; Reconhecimento do trabalho em horários exigentes com compensações adequadas. Estamos à tua espera! Se tens gosto pelo atendimento, disponibilidade imediata e procuras um novo desafio num ambiente em constante movimento, envia já o teu CV e junta-te à equipa!

Localização

• Porto, Portugal