Descrição da Função

A RAY.BBDM Talent Advisors está a recrutar um Responsável de Loja na zona de Braga para uma empresa de referência em Portugal e líder no seu sector de actuação, com uma rede de lojas com cobertura nacional. O Responsável de Loja assegurará a gestão de equipa, tendo como missão, garantir o sucesso da loja, tanto a nível comercial como operacional, assegurando uma experiência de cliente alinhada com os elevados padrões de exigência da Empresa, a eficiência das operações e a optimização contínua de processos de atendimento e logísticos. Responsabilidades Garantir o cumprimento dos objetivos comerciais e estratégicos da equipa; Propor novas ferramentas e soluções de digitalização do atendimento garantam uma melhoria do serviço prestado; Assegurar o funcionamento optimizado da loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos; Liderar a equipa de forma aumentar os níveis de comprometimento e a potenciar o desenvolvimento das pessoas; Manter as condições da loja de acordo com os padrões de elevada qualidade estipulados pela Empresa; Monitorizar e desenvolver relatórios acerca dos indicadores de desempenho e de gestão da loja; Gestão de stock de materiais necessários ao funcionamento eficiente da loja. Requisitos Experiência mínima de 4 anos em funções de Supervisão/Coordenação de Loja; Formação mínima obrigatória, 12º ano; Capacidade de liderança e de orientação a cliente; Domínio de Português e Inglês, falado e escrito. O que oferecemos Remuneração compatível com a função a desempenhar; Integração num projeto sólido, dinâmico e em crescimento; Horário de funcionamento de 2ª a 6ª feira das 8h às 20h e sábados até às 14h; Contrato sem termo.

Localização

• Braga, Portugal