Service Design

Service Design

Descrição da Empresa

Acompanhamos o Futuro das Telecomunicações. Abraçamos novos Desafios Tecnológicos. Disponibilizamos Soluções Integradas. Dedicamo-nos e empenhamo-nos em todos os projetos e desafios que nos colocam. Somos únicos! Porque o nosso nível de profissionalismo e irreverencia é o nosso ADN só podemos contar com os melhores profissionais!

Descrição da Função

WONDERCOM | Creating the Future Together Há mais de 25 anos a acompanhar o futuro das Tecnologias nos setores das Telecomunicações e Energia. Vem criar o futuro connosco! Procuramos um/a Service Designer Júnior para integrar um projeto desafiante, onde terás a oportunidade de participar na criação e melhoria de serviços e experiências centradas nas pessoas. A tua missão Vais integrar uma equipa multidisciplinar e contribuir para compreender problemas, identificar oportunidades e transformar ideias em soluções com impacto real. É uma excelente oportunidade para quem está a dar os primeiros passos em Service Design, UX ou Produto e procura ganhar experiência num contexto colaborativo e desafiante. O que vais fazer Apoiar o mapeamento de jornadas, serviços e ecossistemas; Participar em atividades de research, incluindo entrevistas, desk research e workshops; Colaborar na análise e síntese de insights e na identificação de oportunidades; Co-criar soluções com designers, equipas de produto e outros stakeholders; Ajudar a transformar ideias em conceitos, fluxos e protótipos.

Perfil

  • Entre 1 e 3 anos de experiência, profissional, em estágio ou em regime freelance, em Service Design, UX, Produto ou áreas semelhantes;
  • Boa base em metodologias de Design Centrado no Utilizador;
  • Capacidade para estruturar problemas e comunicar ideias de forma clara;
  • Curiosidade, vontade de aprender e espírito colaborativo;
  • Boas competências interpessoais e capacidade de trabalhar em equipa.
  • Experiência ou conhecimentos em UX/UI ou Customer Experience;
  • Participação em projetos de inovação ou consultoria;
  • Familiaridade com metodologias ágeis.

Oferta

  • Integração num projeto desafiante e inovador;
  • Acompanhamento personalizado ao longo do teu percurso;
  • Oportunidades reais de evolução e crescimento de carreira;
  • Plano de formação e desenvolvimento contínuo, adaptado às necessidades e evolução profissional;
  • Wonder4You, o nosso programa de benefícios exclusivos;
  • Ambiente de trabalho colaborativo e contacto com equipas multidisciplinares;
  • Regime híbrido, em Lisboa/Oeiras.

Localização

  • Campus do Lumiar – Edifício K1 Estrada do Paço do Lumiar, Lisboa, Lisboa, pt, 1649-038
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