ServiceNow Consultant
Descrição da Empresa
A Olisipo é uma das principais e mais sólidas referências nacionais como talent recruiter, talent builder e talent care na área das tecnologias de informação. A nossa missão é encontrar o melhor projeto para cada pessoa e, para cada empresa, o melhor talento na área das tecnologias de informação. #ConnectingITPeople
Descrição da Função
Perfil: - Experiência profissional em ServiceNow, com foco efetivo em GRC/IRM; - Experiência prática em Governance, Risk e Compliance, nomeadamente em Gestão de risco, Controlos, Políticas, Compliance, Auditoria, Findings/Issues, Remediação; - Experiência com um ou mais módulos ServiceNow GRC/IRM (Risk Management/Advanced Risk, Policy e Compliance Management, Audit Management/Advanced Audit, Regulatory Change Management, Third-Party Risk Management/Vendor Risk); - Experiência na configuração de workflows e modelos de dados; - Experiência na criação de dashboards e reporting; - Capacidade de análise de requisitos e contacto com stakeholders de negócio; - Experiência em testes e UAT; - Boa capacidade de documentação e comunicação; - Para perfis Senior/Lead/Architect, experiência em desenho de arquitetura funcional, liderança de implementações e definição de roadmap será valorizada; - Conhecimentos de integrações, CMDB, SecOps e governance serão valorizados para posições de Architect/SME. Responsabilidades: - Configurar, implementar e manter soluções ServiceNow GRC/IRM; - Trabalhar com módulos de Risk Management / Advanced Risk; - Implementar e gerir soluções de Policy e Compliance Management; - Participar na implementação de Audit Management / Advanced Audit; - Trabalhar com Regulatory Change Management e Third-Party Risk / Vendor Risk; - Gerir processos relacionados com Issues, Findings e Remediation; - Trabalhar com Profiles / Entity Framework e respetivo modelo de dados; - Analisar requisitos e traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais; - Configurar workflows, dashboards e reporting; - Participar em workshops com stakeholders funcionais e equipas técnicas; - Apoiar a execução de testes, UAT, documentação e validação das soluções; - Em funções mais sénior, contribuir para o desenho da arquitetura funcional, coordenação de equipas e definição do roadmap de adoção da plataforma; - Garantir o alinhamento das soluções com boas práticas de GRC/IRM e ServiceNow. Oferecemos: - Seguro de Saúde; - Formação online gratuita, através da plataforma Udemy; - Formação Presencial e Remota no Learning Center da Olisipo; - Certificações Gratuitas (mediante aprovação em exame); - Descontos em Parceiros Olisipo (áreas de saúde e bem-estar, fitness, viagens, entre outros); - Consultas psicológicas gratuitas; - Possibilidade de adiantamento de salário, sem comissões.
Localização
- Lisboa, Portugal